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MiquelRius
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Condiciones Generales de Contratación


Las presentes condiciones regulan el servicio prestado en esta web por MIQUEL-RIUS 1839, S.A., con domicilio en C/Llobregat 4, 08150 Parets del Vallès Barcelona (España) y con CIF A-08007627 (en adelante, Miquelrius), al cliente o usuario (en adelante, el CLIENTE o USUARIO) así como el uso de la misma. Tanto la navegación por la tienda online como la adquisición de cualquiera de los productos ofertados en ella, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de contratación y utilización.

Miquelrius podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes condiciones generales de contratación y uso, así como las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en la tienda con el fin de que puedan ser conocidas por los usuarios, y quedando constancia de la fecha de dichas modificaciones, siempre respetando la legislación y las normas vigentes. Los productos ofrecidos en este sitio web, y más concretamente los precios, características, promociones y cualquier otro tipo de información, podrán variar sin aviso previo. Todas las modificaciones surtirán efectos a partir de la fecha de su publicación en esta web.

1. Propiedad del contenido de la website.

Todos los contenidos publicados en la tienda y especialmente los diseños, ilustraciones, textos, gráficos, fotografías, imágenes, logos, iconos, botones, así como el software, los nombres comerciales, las marcas o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de Miquelrius y son de propiedad exclusiva de Miquelrius. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de Miquelrius.

Miquelrius no será responsable, en ningún caso y bajo ningún concepto, de las infracciones de tales derechos que pueda cometer el USUARIO o cualquier tercero.

2. Servicio de Atención al Cliente

Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puedes enviarnos tus comentarios por e-mail, por correo o llamarnos por teléfono:

MIQUEL-RIUS 1839, S.A.
C/Llobregat 4,
Pol Ind Sector Mollet,
08150 Parets del Vallès,
Tel. +34 93 562 02 11
Fax. +34 93 562 00 74
personalizatucuaderno@miquelrius.com

En cualquier caso, si tienes alguna duda sobre el proceso de compra o las características de los productos Miquelrius, también tienes la posibilidad de consultar nuestras FAQ, que te pueden ayudar a solventar tus dudas, de forma fácil.

3. Garantías de compra

Los artículos ofrecidos en esta página web cumplen los mismos requisitos de calidad y garantía que los productos puestos a la venta en los establecimientos comerciales.

Cada producto va acompañado de los siguientes datos:

Miquelrius ha realizado un esfuerzo para mostrar los colores de los productos de la forma más cercana a la realidad posible. No obstante ello, el color de los productos que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad del monitor de su ordenador. En este sentido Miquelrius no puede garantizar que los colores que aparezcan en su monitor se ajusten fielmente a la realidad.

Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada en cada caso o hasta fin de existencias.

Los productos adquiridos están sujetos a las garantías vigentes en cada momento de acuerdo con la normativa aplicable en cada caso.

4. Procedimiento de compra

Para realizar un pedido puedes optar por comprar como usuario registrado o, si lo deseas, como usuario no registrado, cumplimentando el formulario electrónico que en cada momento aparezca en la tienda y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. Tras el escoger tu cuaderno personalizado entre todas las opciones disponibles y para proceder a la compra de productos, deberás añadir el producto que deseas adquirir a la cesta, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo. La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato.

No obstante, dado que el producto finalmente adquirido es el resultado de la personalización elegida por el usuario, Miquelrius se reserva el derecho de rechazar aquellos pedidos cuya personalización sea contraria a las leyes u ofensiva en cualquier concepto. En este caso Miquelrius comunicará al usuario las razones del rechazo, procediendo a la devolución de los importes satisfechos.

Los productos adquiridos por los usuarios podrán ser expuestos por éstos en la página web de Miquelrius con fines estrictamente publicitarios, salvo aquellos que Miquelrius libremente considere contrarios a las leyes u ofensivos en cualquier concepto, en cuyo caso se comunicará igualmente al usuario las razones de ello.

4.1 Pedido

Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos a la cesta de la compra mediante click sobre el icono correspondiente. La cesta de la compra contendrá la referencia del artículo seleccionado, su nombre y el precio en euros. De forma separada, se detallarán los impuestos que correspondan y, por otro lado, los gastos de envío que correspondan en función del lugar de destino.

La hoja de pedido solicitará los datos personales que se incorporarán a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido por parte de Miquelrius y de facilitar la realización de nuevas compras en www.personalizatucuaderno.com

De la misma manera, podrás acceder a tus datos personales. Recuerda que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículo/s adquiridos. Además, en el caso que así lo solicites, recibirá por correo y/o e-mail información y publicaciones relativas a Miquelrius.

4.2 Precios y Moneda

Los precios publicados por Miquelrius en la tienda incluyen los impuestos indirectos (Impuesto sobre el Valor Añadido), excepto en el apartado empresas.

En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo vigente en España, para el territorio de la Unión Europea, donde es de aplicación este impuesto. Quedarán exentos de pagar este impuesto todas aquellas empresas pertenecientes a países de la Unión Europea, exceptuando España.

En la venta a cualquier otro país del mundo no se repercutirá IVA, no obstante los sistemas aduaneros de cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes.

Las compras realizadas por residentes en cualquiera de los países extracomunitarios están exentas del pago del IVA (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía). Debido a su especial régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla.

Miquelrius, presenta y vende los productos en EUROS.

4.3 Forma de Pago

Las compras se pagarán mediante PayPal o tarjeta de crédito y si el importe es superior a 800€, a través de transferencia bancaria. No se admitirán otras formas de pago.

En concreto, Miquelrius. te ofrece las siguientes formas de pago:

a) PayPal:

PayPal permite a los consumidores realizar pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real.

El pago mediante Pay Pal tendrá un recargo de 3,4% por gastos de gestión

Para más información puede visitar la web de PayPal.

b) Tarjeta VISA o MASTERCARD:

Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en www.personalizatucuaderno.com es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. www.personalizatucuaderno.com utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.

Así mismo los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de tu tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y Miquelrius, entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

c) Transferencia Bancaria:

El pago debe realizarse mediante transferencia bancaria a nuestra cuenta:

IMPORTANTE:

4.4 Transporte del pedido. Gastos de envío.

El transporte de los artículos comprados en www.personalizatucuaderno.com se realizará a través de una empresa de mensajería, correos o punto pack dependiendo del destino o la elección del cliente, certificado en el resto de destinos y será entregado en los plazos más adelante detallados en función del destino de entrega de la mercancía.

Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo obligatorio rellenar la casilla relativa a los teléfonos de contacto.

El precio del transporte se calcula en función del lugar de destino, los artículos adquiridos, el tamaño del embalaje utilizado para su envío, y método de transporte elegido. El precio exacto del transporte se calculará al incluir cada artículo en la cesta de la compra y figurará en la página que resume la compra antes de la confirmación del pedido mediante "Aceptar Compra" y antes de la introducción de los datos de la tarjeta de crédito o de débito.

Los precios no incluyen el IVA correspondiente.

Los costes de envío pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. Dicho cambio será aplicable a partir del momento en que se incluya la modificación en las páginas de ayuda, y el contrato publicado en esta página web. En todo caso, serán válidos aquellos costes de envío que aparezcan en el momento de realizar el pedido.

Miquelrius entregará los pedidos en los plazos máximos indicados abajo:

Los dias indicados en siguiente tabla son las plazas de transporte, se debe calcular a parte el tiempo de producción que es de 7 a 10 días laborables (sin contar sabados, domingos ni fersivos).

Envíos y Plazos


España

Lugar Compra Importe Entrega
Península Punto Pack < 45 € + IVA 3 € 3-4 días
> = 45 € + IVA GRATIS
Peninsula Express domicilio < 45 € + IVA 6,50 € 2 días
> = 45 € + IVA GRATIS
Baleares Punto Pack < 44 € + IVA 5 € 3-4 días
> = 45 € + IVA GRATIS
Baleares Express domicilio < 45 € + IVA 10 € 2 días
> = 45 € + IVA GRATIS
Canarias Postal Exprés < 45 € + IVA 14,50 € 7 días
> 45 € + IVA GRATIS
Ceuta y Melilla Postal Exprés < 45 € + IVA 14,50 € 7 días
> 45 € + IVA GRATIS

Europa

Lugar Compra Importe Entrega
EUROPA Punto Pack
(Sólo Francia, Bélgica, Lux)
< 45 € + IVA 6,50 € 3-4 días
> = 45 € + IVA GRATIS
EUROPA UE domicilio < 45 € + IVA 21 € 2 días
> = 45 € + IVA GRATIS












Estos plazos pueden ser superiores durante algunos períodos del año, como por ejemplo fiestas locales o nacionales. En todo caso Miquelrius se obliga a anunciar esta casuística al usuario, mediante mensaje claro e inequívoco, antes de que el Usuario procese el pago del pedido.

La responsabilidad de Miquelrius queda limitada en casos de fuerza mayor (huelgas, fenómenos climatológicos adversos que impidan el tráfico normal por tierra, mar o aire, etc.). En estos casos, Miquelrius entregará los pedidos lo antes posible, y los plazos arriba indicados no se aplicarán.

En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales.

5. Garantía

La garantía, imprescindible para cualquier cambio o devolución, es el albarán de entrega que recibirás con tu pedido y/o por e-mail.

En cualquier caso, la garantía no cubre el desgaste u otras consecuencias propias del envejecimiento normal del artículo o los daños causados por un mal uso.

6. Desistimiento, cambios y devoluciones

Los productos www.personalizatucuaderno.com comercializados por Miquelrius son productos personalizados, según las necesidades e instrucciones de los usuarios, por cuyo motivo Miquelrius no podrá aceptar cambios ni devoluciones, ni el desistimiento de la compra por parte del usuario.

No obstante, en el caso de que Miquelrius le haya entregado un producto defectuoso o erróneo, Miquelrius correrá con todos los gastos de reposición necesarios. En este caso Miquelrius tramitará la recogida, y nueva entrega del producto. En caso de que esto ocurra, por favor póngase en contacto con atencioncliente@miquelrius.com para proceder a la devolución y entrega del nuevo producto.

7. Protección de datos carácter personal

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que cuantos datos personales nos facilite serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Miquelrius. La información facilitada por el usuario podrá ser utilizada por Miquelrius.

La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y, en el caso de que nos haya autorizado expresamente en la casilla correspondiente, también a enviarte a través de e-mail y/o correo comunicaciones comerciales para informar sobre nuevos productos, ofertas especiales y novedades varias relacionadas con esta página web y/o Miquelrius en general.

Los clientes de Miquelrius podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico a personalizatucuaderno@miquelrius.com o por escrito a Miquelrius. C/Llobregat 4, Pol Ind Sector Mollet, 08150 Parets del Vallés Barcelona (España).

8. Cookies

Miquelrius utiliza cookies con el único fin de ofrecer un servicio más personalizado y ayudar a que la navegación por sus páginas resulte más fácil y ajustada a las preferencias de sus usuarios. Una cookie es un pequeño fichero de texto que un servidor de páginas Web almacena en la unidad de disco duro del usuario. Las cookies no pueden por sí mismas identificar a una persona ya que no hacen referencia a ningún dato de carácter personal y no se pueden ejecutar como código o contener virus.

Las cookies nos ayudarán, por ejemplo, a guardar la configuración del usuario (idioma y país desde el que navega) para que no tenga que introducir estos detalles de nuevo en su próxima visita. Además, nos permitirá gestionar su cesta de la compra y conservar la información de su pedido mientras recorre nuestras páginas. Si lo deseas puedes desconectar las cookies mediante las opciones de tu navegador

9. Varios

Miquelrius se compromete a través de este medio a no realizar publicidad engañosa. A estos efectos, por lo tanto, no serán considerados como publicidad engañosa los errores formales o numéricos que puedan encontrarse a lo largo del contenido de las distintas secciones de la tienda on line, producidos como consecuencia de un mantenimiento y/ o actualización incompleta o defectuosa de la información contenida en estas secciones. Miquelrius, como consecuencia de lo dispuesto en este apartado, se compromete a corregirlo tan pronto como tenga conocimiento de dichos errores.

Los usuarios que contraten a través de la tienda on line reconocen ser mayores de edad. La contratación llevada a cabo por menores de edad requiere la autorización previa de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados responsables de la contratación llevada a cabo por los menores a su cargo. Serán los menores de edad quienes deben recabar el consentimiento necesario para proceder a la contratación.

10. Ley y jurisdicción competente

Las presentes condiciones de compra están sometidas a la legislación española y por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de Miquelrius.

Para la solución de cualquier cuestión litigiosa derivada de este contrato o acto jurídico, el usuario podrá, o bien acudir a la Junta Arbitral de Consumo de Cataluña a la que se somete Miquerius y a quien se le encomienda la designación del árbitro o árbitros y la administración del arbitraje o, en su caso, a los juzgados y tribunales que resulten competentes en cada caso.

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se encuentran actualizadas a fecha de 24 de enero de 2013.


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